Каждый человек эгоцентричен.
Мы привыкли воспринимать окружающий мир и все, что в нем происходит, через призму своих ощущений и представлений.
Мы всегда с удовольствием говорим о себе, о своих привычках, впечатлениях, эмоциях.
С упоением даем советы куда сходить, что попробовать, куда съездить, гордо рассказываем о своих карьерных достижениях.
И нас готовы слушать наши близкие друзья, родные люди, поклонники, если вы популярная личность)). Им интересно, что вы думаете, чувствуете, им интересны ВЫ!
Но что происходит, когда вы приходите на деловые переговоры или на собеседование?
Очень часто мы продолжаем говорить о себе, о своей компании, о своем продукте или услуге и совершаем большую ошибку.
Потому что это никому не интересно.
Потенциального работодателя не интересуете ВЫ как персона со своими мыслями и переживаниями, их интересует чем вы можете быть ПОЛЕЗНЫ компании.
И когда вам задают традиционный вопрос расскажите о себе, то меньше всего они хотят услышать ваш рассказ о СЕБЕ.
Работодатель хочет услышать, чем ваш опыт и знания могут помочь его компании решить стоящие перед ней задачи.
И в этой ситуации важно научится смотреть на себя глазами работодателя, говорить о вашей пользе для компании.
Для этого сначала надо ВАМ задавать вопросы, уточнить какие задачи стоят перед компании и почему именно эти задачи.
Лучше всего, конечно, к собеседованию готовиться и собрать о компании предварительную информацию в интернете.
Благо, что сейчас там можно увидеть все, вплоть до бухгалтерской отчетности.
И тогда ваш вопрос на собеседовании может звучать так: «Правильно ли я понимаю, что сейчас перед компанией стоят такие-то задачи и за счет этого вы хотите добиться того-то?»
Будет понятно, что вы готовились к встрече, вас интересует компания, ее цели и задачи.
Часто претендент начинает расхваливать себя и говорить о своих успехах в других компаниях( так сейчас учат, приходить с цифрами и говорить, что и насколько вы увеличили на предыдущем месте работы), но работодателю вы такой хороший совсем не интересны, ему интересна только его компания и что ВЫ можете улучшить, чтобы помочь компании в движении к ее целям.
Вспоминаю, как на одном собеседовании с соискателем(как руководитель я всегда проводила финальные собеседования с соискателями) на вопрос почему вы претендуете на заработную плату в … тысяч рублей, соискатель начал объяснять , что у него кредит, плата за аренду жилья, жена и дети. Т
о есть стал говорить о своих расходах и проблемах, и ни слова о своей пользе для компании.
И это, к сожалению, не редкость.
Но, я вообще - то не кадровый консультант)) и все вышесказанное привела вам, как пример переговоров (а собеседование — это не что иное, как переговоры).
Прием «Посмотри на мир другими глазами» всегда используется в результативных переговорах.
Человеку всегда сложно что-то доказать, особенно, если это успешный сложивший бизнесмен со своими взглядами на вещи и события.
Но его можно заставить задуматься, а думать они умеют, и выгоды своей компании всегда разглядят.
Важно, чтобы они эту выгоду разглядели именно в вашем предложении, и важно, чтобы увидел он это сам!
С вашей помощью, конечно, с вашими продуманными вопросами, которые помогают человеку, с одной стороны, пройти этот путь понимания своей выгоды с вами, но с другой стороны, пройти этот путь самому.
И если вы хотите, чтобы вас слушали, вам верили, и главное, у вас покупали — смотрите на мир глазами вашего клиента.
Это непросто. Но этому можно научиться. Переговоры — это вообще скорее наука, чем искусство.
Этой науке могут научится даже люди не особо разговорчивые в жизни.
Я, кстати, из этих неразговорчивых как раз.
Но в переговорах, главное не говорить, а слушать, задавать вопросы, анализировать и только потом уже говорить, четко понимая, что говоришь и главное для чего.